* K?rklareli halk? 3G’den (üçüncü nesil kablosuz telefon teknolojisi) ?ikayetçi.


HABER MERKEZ?
Reklamlar?nda her yerden h?zl? internet eri?im sa?lad??? belirten 3G K?rklareli’de beklenen verimi sa?layam?yor. Özellikle bir operatör hakk?nda çok fazla ?ikayet ald?klar?n? belirten K?rklareli Tüketici Sorunlar? Hakem Heyeti yetkilileri;
“Günümüz elektrik ve elektronik teknolojisinde büyük bir ilerleme var. Bu ilerleme birçok sorunu da beraberinde getiriyor.
3G’nin reklamlar?nda her yerden h?zl? ileti?imin sa?lanabilece?i belirtiliyor. Fakat bilirki?iler taraf?ndan incelendi?inde bunun gerçek olmad???, K?rklareli’nde bu hizmetin sa?l?kl? verilemedi?i ortaya ç?k?yor. Çünkü 3G’nin eri?im gücü her yerde çok geli?mi? de?il. Vatanda? da do?al olarak tan?t?c? reklamlarda verilen bilgilerin do?ruyu yans?tmamas? nedeniyle ?ikayetçi oluyor” dediler
Müracaatta bulunan vatanda?lar?n sözle?mesinin iptal edilebildi?ini belirten yetkililer; “3G hizmetinin sat??? s?ras?nda bir sözle?me imzalan?yor. Gelen ?ikayet do?rultusunda tüketici hakl? bulundu?u takdirde sözle?menin iptali sa?lanabiliyor ve tüketicinin ma?duriyeti ortadan kald?r?lm?? oluyor” ?eklinde konu?tular. (yy)