TREPAŞ ve TREDAŞ adını kullanarak Elektrik Satış Sözleşmesi imzalatanlara dikkat!







HABER MERKEZİ


TREDAŞ, kamuoyunu aydınlatmak üzere önemli bir bilgi paylaştı. Dolandırıcılara karşı halkımızı uyardı.


İşte o açıklama:


“Kamuoyunun Dikkatine; 


Son günlerde Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş. (TREDAŞ) ve Trakya Elektrik Perakende Satış A.Ş. (TREPAŞ) adını kullanarak telefonla müşterilerimizi arayıp indirimli elektrik satışı adı altında müşterilerimizin şahsi bilgilerini talep eden kişilerin olduğu tespit edilmiştir. Arayan kişiler, müşterilerin kimlik fotokopileri, imza sirküleri, tapu kayıtları, sanayi sicil belgeleri vb gibi evrakı müşterilerimizden kargo ile kendilerine göndermelerini veya kapıya gelecek kişiye teslim etmelerini söyleyerek, indirimli elektrik satış sözleşmesi adı altında belge imzalatmaktadır. 


Trakya Elektrik Perakende Satış AŞ (TREPAŞ) Çağrı Merkezi aracılığıyla müşterilerimizi aramakta, indirimli elektrik hakkında bilgi vermekte ancak asla kargo ile müşteriden şahsi bilgi içeren belge talep etmemektedir. TREPAŞ Satış Uzmanları müşterilerimizi adreslerinde ziyaret ederken Şirket Kimlik Kartını kullanmakta, indirimli elektrik satış sözleşmesi imzalarken asla müşterimizden kimlik, ehliyet, tapu vb evrak fotokopisi almamaktadır. Müşterilerimizin indirimli elektrik alma hakkını kullanırken kötü niyetli kişilerin tuzağına düşmemeleri için içeriğini bilmedikleri sözleşme vb ad altındaki evraka imza atmamaları, kargo veya posta yoluyla kimseye şahsi bilgilerini içeren resmi belgelerini göndermemeleri, şirketimizin adını kullanarak arayanların şirket çalışanımız olup olmadığını teyid etmeleri önem arz etmektedir. Her tür şikayet için 444 88 35 numaralı çağrı merkezimizi arayabilir veya bilgi@trepas.com.tr adresine elektronik posta gönderebilirsiniz.


Saygılarımızla”