* “Muhtar Bilgi Sistemi” konusunda Belediyeler, Kaymakaml?klar ile tüm Kamu Kurum ve Kurulu?lar? ayd?nlat?ld?.








HABER MERKEZ?


“Muhtar Bilgi Sistemi” E?itim Toplant?s? K?rklareli ?l Halk e?itim Merkezi’nde ?lçe Kaymakaml?klar?, ?l ve ilçe Belediye Ba?kanl?klar? ile Kamu Kurum ve Kurulu?lar?’ndan kat?lan sistemin yürütülmesinde görevli yakla??k 160 ki?inin kat?l?m?yla gerçekle?tirildi. Toplant?da K?rklareli Mahalli ?dareler Müdürü Alaaeddin ?kican kat?l?mc?lar? sistemin i?leyi?i ile hassasiyeti konular?nda ayd?nlatarak ?çi?leri Bakanl???’n?n sistem ile ilgili payla??mlar?na yer verdi ve bir slayt e?li?inde tatbikatl? olarak sistemin çal??mas?n? anlatt?.


Sistemin hayata geçirildi?i ve i?leyi?ine dair ?çi?leri Bakanl??? genelgesi, ?çi?leri Bakanl??? Mahalli ?dareler Genel Müdürlü?ünce yürütülecek olan sistemin Köy ve Mahalle Muhtarl?klar?’n?n yönetime kat?l?m? sa?laman?n önemli araçlar?ndan biri oldu?una dikkat çeken ?kican; “Bu anlay??la kamu hizmetlerinin etkin, verimli ve güvenli bir ?ekilde sunulmas?, sorunlar?n en k?sa sürede yetkili makamlara iletilmesi, muhtarlar?n etkinlik ve i?levlerinin art?r?larak taleplerinin sonuçland?r?lmas? amac?yla Bakanl???m?zda, muhtar taleplerini takip etmek ve etkin bir ?ekilde sonuçland?rmak üzere yeni bir sistem olu?turulmu?tur” dedi.


?kican sunumuna ?u ?ekilde devam etti:


“Bakanl?k, "www.muhtar.gov.tr" internet sitesinden her muhtara bir mail adresi olu?turdu. Muhtarlar bu internet sitesi üzerinden taleplerini iletebilecek. Elektronik ortamda gelen talepler, do?rudan sistem üzerinden ilgili birime yönlendirilecek, di?er yollarla bakanl??a ula?an muhtar talepleri de bu sisteme kaydedilecek. Talepler en geç 15 günde cevaplanacak. Valilikler ile il ve ilçe belediyelere gelen talepler, en geç 15 gün içinde sistem üzerinden cevaplanacak. Muhtarlar?n sistemi kolayca kullanmalar?n? sa?lamas? için valiliklerin koordinasyonunda e?itim verilecek. Sistemin yönetiminden bizzat valiler ve belediye ba?kanlar? sorumlu olacak. Her ilde vali taraf?ndan görevlendirilen bir vali yard?mc?s?, büyük?ehirlerde büyük?ehir belediye ba?kan? taraf?ndan görevlendirilen bir genel sekreter yard?mc?s? ile di?er il ve ilçelerde belediye ba?kan? taraf?ndan görevlendirilen bir belediye ba?kan yard?mc?s? sistemden sorumlu personel olacak. Sistem üzerinden üçer ayl?k dönemler sonunda rapor al?nacak, olumlu ve olumsuz cevap say?s? ile yerine getirilemeyen taleplerin gerekçesi sisteme i?lenecek. Sonuç mail ile bildirilecek. ?letilen taleplerin sonucu, sistem üzerinden takip edilebilece?i gibi muhtarlar?n mail adreslerine de gönderilecek. Sistemi yönetmek ve koordinasyonu sa?lamak üzere bir müste?ar yard?mc?s? görevlendirildi. Sistem altyap?s?n?n kurulmas? ve yönetilmesi Bilgi ??lem Dairesi Ba?kanl??? ile Mahalli ?dareler Genel Müdürlü?ünün sorumlulu?unda olacak.”


Toplant?ya yürüten ?l Mahalli ?dareler Müdürü Alaeddin ?kican muhtarl?k görevinin eskiden beri kadim gelene?imiz olup, sayg? duyulmas? gereken bir müessese oldu?una vurgu yaparak; “Muhtarl?k görevi önemli bir görevdir. Muhtar?n devlete ili?kin ve köye ili?kin görevleri vard?r. Muhtarlar?m?z köy ve mahallelerinde devletimizin eli, aya??, kula??, gözüdür. Muhtarlar?m?z vatanda?lar?m?zla devletimiz aras?nda bilgi ak??? sa?layan, vatanda?lar?n sorunlar?n? isteklerini bizlere ula?t?ran kamu görevlileridir. Muhtar Bilgi Sistemi kamu hizmetlerinin etkin, verimli ve güvenilir bir ?ekilde sunulmas? sorunlar?n taleplerin en k?sa sürede yetkili birimlere ula??p sonuçland?r?lmas? amac?yla geli?tirilmi?tir. Bu sistem Muhtarlar?m?z ile Devlet Daireleri aras?ndaki ileti?imi daha etkin ve i?levsel k?lacakt?r. Çal??malar?m?za te?vik ve güç katacakt?r” dedi. 


?kican konu?mas?n?n sonunda Muhtar Bilgi Sistemi hakk?nda slayt olarak yap?lan e?itim sunumunu gerçekle?tirdi.


Muhtarlar?n taleplerini takip etmek ve etkin bir ?ekilde sonuçland?rmak amac?yla ?çi?leri Bakanl???nca olu?turulan "Muhtar Bilgi Sistemi"nin devreye girmesi, köy ve mahalle muhtarlar?nca memnuniyetle kar??land?.


* Süreç nas?l çal??acak?


Muhtarlar, öncelikle “www.muhtar.gov.tr” sitesinde kendi bilgilerini girecekler. Talep, öneri ve ?ikayetlerini elektronik ortamda ilgili Valilik ve Belediyelere iletebileceklerdir. Taleplere ili?kin incelemenin hangi a?amada oldu?u da bu sistemden takip edilebilecek. Bütün bu süreçleri kurumlar? nam?na yönetecek iki?er personelin bilgileri de e-?çi?leri Sistemine kaydedilmi?tir. Talepleri bu sorumlular en geç 15 gün içinde yine sistem üzerinden cevaplayacaklar.


Toplant?ya kat?lan görevlileri ayd?nlatan ?l Mahalli ?dareler Müdürü Alaeddin ?kican büyük?ehir olan illerde Muhtarlar Daire Ba?kanl???'n?n, di?er il ve ilçe belediyelerinde ise Muhtarl?klar Müdürlü?ü’nün olu?turuldu?unu, bu kadrolar?n belediyelerin norm kadro listelerine eklendi?ini ve sisteme girilen muhtar taleplerinin ise an?nda bu birim taraf?ndan de?erlendirmeye al?naca??n? kaydederek; “Daire ba?kanl?klar? muhtarlar?n sorunlar?n? takip eden bir birim halinde olacak. Dolay?s?yla bu sisteme dü?en dilekçeler zaman kaybetmeden de?erlendirilip muhtarlar?m?za mail olarak geri bildirilecek. Böylelikle sorunlar da k?sa sürede a??lm?? olacak” dedi. (Sava? Eskici)