K?rklareli ?l Sa?l?k Müdürü Dr. M. M. K?rklareli Hasta Haklar? ?l
Koordinatörlü?ü’ne ba?l? birimin 2010 y?l?n? yo?un olarak geçirdi?ini
belirterek ?unlar? kaydetti:

HABER MERKEZ?

“?limizde bulunan 5 hastane (K?rklareli Devlet Hastanesi, Lüleburgaz Devlet Hastanesi, Babaeski Devlet Hastanesi, Vize Devlet Hastanesi ve P?narhisar Devlet Hastanesi) ve 1 A??z-Di? Sa?l??? Merkezimizde Hasta Haklar? Uygulamalar? yürütülmektedir. Ayr?ca,  K?rklareli Devlet Hastanesi, Lüleburgaz Devlet Hastanesi, Babaeski Devlet Hastanesi ve A??z-Di? Sa?l??? Merkezi’nde ise Hekim Seçme Uygulamas? yap?lmaktad?r.
Hasta Haklar? ?l Koordinatörlü?ü olarak 2010 y?l? içinde, 1. ve 2. basamaktaki 571 sa?l?k personeline hasta haklar? ve uygulamalar?, ileti?im ve empati konular?nda e?itim verilmi?tir. Hastanelerimizde yatan 22 bin 243 hastadan 15 bin 109’u bu konuda bilgilendirilmi?tir. Topluma yönelik olarak toplam 3 bin 882 ki?i bilinçlendirilmi?tir. Bunlar?n büyük ço?unlu?u, lise ö?rencileri ve ö?retmenleridir.
?limizdeki hekimlere yönelik olarak, Trakya Üniversitesi T?p Fakültesi T?p Tarihi ve T?bbi Etik Ana Bilim Dal? Ba?kan? Yrd. Doç. Esin Karl?kaya taraf?ndan “Neden Hasta Haklar?” ve “Ayd?nlat?lm?? Onam” konular?nda konferans verilmi?tir.
2010 y?l? içinde Hasta Haklar? Birimlerimize toplam 501 ba?vuru yap?lm??t?r. Bu ba?vurular?n 429’ u yerinde çözülmü?tür. 72 ba?vuru hasta haklar? kurulunda görü?ülmü?tür. Yerinde çözülen ba?vurular?n 209 ‘u erkekler taraf?ndan yap?lm??t?r.
Kurulda görü?ülen ba?vurular?n 47’si erkek, 25’i kad?nd?r. Ba?vuru konusu olarak %53’ü hizmetten genel olarak faydalanamama, %25’i sayg?nl?k ve rahatl?k görememe nedeniyle yap?lm??t?r.
Kurulda görü?ülen ba?vurular?n e?itim durumlar?na göre da??l?m?nda %39 ‘u lise, %36’s? ilkö?retim düzeyindedir. Ba?vurular?n birimlere göre da??l?m?nda, %58’le poliklinikler ilk s?rada yer alm??t?r. Kurulda görü?ülen ba?vurular?n 45’i (% 63)  hasta haklar? ihlali yoktur, 6’s? (%8) hasta haklar? ihlali vard?r,7’si (%10) teknik konu, 6’s? (%8) sistemin i?leyi?inden kaynaklanan sorun olarak sonuçland?r?lm??t?r.” (s)