“Haklar?n? bilen tedaviye daha çabuk ula??r”

“Haklar?n? bilen tedaviye daha çabuk ula??r”

Halk E?itim Merkezi Biçki Diki? Kursu Kursiyerleri ve ö?retmenleri K?rklareli ?l Sa?l?k Müdürlü?ü Devlet Hastanesi Hasta Haklar? Birimi taraf?ndan 06 Nisan 2010 Sal? günü saat 10.30’da Hasta Haklar? ve Sorumluluklar? konusunda bilgilendirildi.


HABER MERKEZ?

E?itim toplant?s?na ba?lamadan önce Halk Sa?l??? Uzman? Dr. Mustafa Kemal Öztürk Hasta Haklar? Uygulamalar?n?n durumuna yönelik hasta görü?leri anketini kat?mc?lara da??tarak doldurmas?n? bekledi. Anketler topland?ktan sonra Mustafa Kemal Öztürk Hasta Haklar? ve Sorumluluklar?’n?n ne sebeple ortaya ç?kt???na dair tarihçesinden bahsetti.  Sonras?nda hasta tan?m?n? yaparak haklar ve sorumluluklar konusunda özet bilgilere yer verdi. Kat?l?mc?larla soru cevap ?eklindeki söyleyi?inin sonunda bu tür e?itimlerin önemine de?indi. Öztürk, Hasta Haklar? ve Sorumluklar? bilincini toplumda yerle?tirmenin önemine dikkat çekti. Hakk?m?z? bilelim haks?z duruma dü?meyelim diyerek sözü K?rklareli Devlet Hastanesi B Blok Hasta Haklar? Birim Sorumlusu Hülya Erdo?an’a b?rakt?. Erdo?an yapm?? oldu?u bilgilendirmede hasta Hakk?n?n ve Sorumlulu?unun önemli bir konu oldu?unu dile getirirken ?unlar? da kaydetti: “Bilinçli hasta olarak bize sunulan hak ve sorumluluktan haberdar olursak tedaviye en kolay ?ekilde ula??r?z. Bu da daha iyi hizmeti almam?z? sa?lar.   Bilinçli hasta olman?n özü de toplum aras?nda bu bilinci yaymaktan geçer” dedi. Akabinde ise Hasta Haklar? ve Sorumluklar?’n? anlatan ?u söylemlere yer verdi: “ ?lk olarak tedavinin daha kolay yap?lmas? aç?s?ndan hastan?n üzerine dü?en sorumluklar?ndan bahsetmek istiyorum. Bir sa?l?k kurulu?una gitti?imizde üzerimize dü?en sorumluluklar? ?öyle s?ralayabiliriz;
Hasta; sa?l?k, sosyal güvenlik ve ki?isel bilgilerindeki de?i?iklikleri zaman?nda bildirmek durumundad?r. Hasta sa?l?k karnesinin (Ba?-Kur, Ye?il Kart gibi) vizesini zaman?nda yapt?rmak zorundad?r.
Hasta; yak?nlar?n?, daha önce geçirdi?i hastal?klar?, yatarak herhangi bir tedavi görüp görmedi?ini, e?er varsa halen kulland??? ilaçlar? ve tüm sa?l???yla ilgili bilgileri tam, eksiksiz vermelidir.
Hasta, ba?vurdu?u sa?l?k kurulu?unun kural ve uygulamalar?na uymal?d?r. Sa?l?k Bakanl??? ve di?er Sosyal Güvenlik Kurumlar?nca belirlenen sevk zincirine uymal?d?r. Hastan?n; tedavi, bak?m ve rehabilitasyon süresince sa?l?k çal??anlar? ile i?birli?i içinde olmas? beklenir. Hasta; randevulu hizmet veren bir sa?l?k tesisinden yararlan?yorsa, randevunun tarih ve saatine uymas? ve de?i?iklikleri ilgili yere bildirmesi gerekir. Hastane personelinin, di?er hastalar?n ve ziyaretçilerinin haklar?na sayg? göstermelidir. Hastane malzemelerine verdi?i zararlar? kar??lamak zorundad?r.
Hasta, tedavisi ve ilaçlarla ilgili tavsiyeleri dikkatle dinlemeli ve anlayamad??? yerleri sormal?d?r. Hastan?n, tedavisiyle ilgili önerilere uyum sa?layamama durumu söz konusu ise, bunu sa?l?k çal??an?na bildirmesi gerekir. Hasta sa?l?k bak?m ve taburculuk sonras? bak?m plan?n? beklendi?i gibi do?ru anlay?p anlamad???n? belirtmesi gerekir. Hasta, uygulanacak tedaviyi reddetmesi veya önerilere uymamas?ndan dolay? do?acak sonuçlardan kendisi sorumludur.
Hülya Erdo?an hasta sorumluluklar?ndan bahsettikten sonra sözlerine ?öyle devam etti:
“ Haklar?m?z? biliyor muyuz?
?nsan, sadece insan olmas?ndan dolay? do?u?tan baz? haklar? kazanarak dünyaya ad?m?n? atmaktad?r. Hak kavram? evrensel bir kavramd?r. K?sacas? hak; ‘Hukuk kurallar?n?n ki?ilere tan?d??? yetki’ olarak tan?mlanabilir. ?nsan Haklar? ilk kez 1215 y?l?nda ?ngiltere’de tan?nm??t?r. Resmi olarak 18. yüzy?l sonlar?nda Amerikan Haklar Bildirgesi ve 1789 Frans?z ?nsan ve Vatanda? Haklar? Evrensel Bildirgesi yay?mlanm??t?r. Birle?mi? Milletlerin kurulmas?yla ?nsan Haklar? evrensel hale geldi. ?nsan Haklar? Evrensel Beyannamesi yay?nland?. Buna göre; herkesin özgür, onurlu, haklar? bak?m?ndan e?it olduklar? belirtilmektedir. ?nsan haklar?n? k?saca, ‘tüm insanlar?n her aç?dan do?u?tan e?it ve özgür olmas?’ diye tarif etmek mümkündür. Söz konusu bu özgürlük, ba?kalar?n?n haklar?na sayg?l? olmak ve bu haklar? çi?nememe zorunlulu?u ile dengelenmi?tir. Çe?itli insan haklar? bulunmaktad?r. Hasta haklar? da temel insan haklar?ndan birisidir.Sa?l?k kurulu?unu seçmeye, de?i?tirmeye ve seçti?i sa?l?k tesisinde verilen sa?l?k hizmetlerinden faydalanmaya, sa?l?k hizmeti vermekte olan hekimlerin ve di?er sa?l?k çal??anlar?n?n kimliklerini, görev ve unvanlar?n? ö?renmeye, seçme ve de?i?tirmeye hakk? vard?r. Mahremiyet: Gizlili?e uygun ortamda her türlü sa?l?k hizmeti almaya haklar? vard?r. Reddetme, durdurma ve R?za: Tedaviyi reddetmeye, durdurulmas?n? istemeye, t?bbi müdahalelerde r?zas?n?n al?nmas?na ve r?za çerçevesinde hizmetten faydalanmaya hakk? vard?r. Güvenlik: Sa?l?k hizmetini güvenli bir ortamda almaya, Dini Vecibelerini Yerine Getirebilme: Sa?l?k tesisinin imkânlar? ölçüsünde ve idarece al?nan tedbirler çerçevesinde, dini vecibelerini yerine getirmeye hakk? vard?r.
Sayg?, itina ve ihtimam gösterilerek, güler yüzlü, nazik, ?efkatli bir ortamda, her türlü hijyenik ?artlar sa?lanm??, gürültülü ve rahats?z edici bütün etkenler giderilmi? bir sa?l?k hizmeti almaya hakk? vard?r.
Adalet ve Hakkaniyet ?lkeleri çerçevesinde sa?l?k hizmetlerinden faydalanma. Irk, dil, din ve mezhep, cinsiyet, felsefi inanç, ekonomik ve sosyal durumlar? dikkate al?nmadan hizmet alma hakk? vard?r. Her türlü sa?l?k hizmetinin ve imkân?n?n neler oldu?unu ö?renmeye ve sa?l?k durumu ile ilgili her türlü bilgiyi sözlü veya yaz?l? isteme hakk? vard?r.
Sa?l?k tesislerince belirlenen usül ve esaslar çerçevesinde ziyaretçi kabul etmeye ve mevzuat?n ve sa?l?k tesisinin imkanlar? ölçüsünde ve hekimin uygun görmesi halinde refakatçi bulundurmaya hakk? vard?r. Müracaat, ?ikayet ve Dava Hakk?: Haklar?n?n ihlali halinde, mevzuat çerçevesinde her türlü ba?vuru, ?ikayet ve dava hakk?n? kullanmaya hakk? vard?r.” (d.a.)